
Armel Bukasa
Assistante RH
À propos
En 2019, j'ai obtenu mon Bac Prof –Accueil Relation client et Usager avec mention Assez bien et ensuite j’ai effectué 2 ans en Licence LEA Anglais et Espagnol.
J’ai fait plusieurs stages en qualité d’Agent d’accueil et j’ai aussi travaillé comme Agent d’évènement en CDD.
Ces différentes expériences m'ont donné le goût du métier. C'est pourquoi j'ai ensuite intégré l'entreprise d'insertion Ares Services Paris, comme Agente Administrative, en collaboration avec leur client Xérox. Désormais, pour concrétiser mon projet, je suis à la recherche d'une entreprise d'accueil pour mon BAC +2 en alternance, à partir d’octobre.
Expériences
- Agent administratif - Ares Services Paris (Paris, Villepinte) - Depuis octobre 2022
- Au sein de la plateforme courrier de Xerox pour AXA :
- Traitement et tri (préparation) des courriers
- Traitement et archivages des échanges de mails
- Classement, numérisation et archivage des dossiers
- Agent d’accueil - Les Hespérides Quatre Saisons (Rennes) - Mars à Juin 2018
- Tâches administratives : classement et archivage de documents, gestion de dossiers, mise à jour de tableaux de bord, saisie informatique.
- Tenue de l'accueil physique et téléphonique : réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage
- Inventaire des stocks de fournitures de bureau
Compétences
- Bilingue Espagnol / Anglais / Français
- Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook
- Sens du service client
- Goût du contact et sens de l’organisation
- Accueil physique et téléphonique
- Orientation du public
- Planification de rendez-vous
Certifications et formations
- Licence LEA Anglais - Espagnol - Université Paris 8 - De 2019 à 2022
- Bac Professionnel "Accueil Relation Client et Usager" (Mention Assez Bien) - Lycée Charles Tillon (à Rennes) - 2019
Ma zone de recherche
75 - Paris
93 - Seine-Saint-Denis
94 – Val de Marne
92 – Haut de Seine
Ce qu'on dit de moi
Je sais rendre service à l'équipe
Je suis autonome
J’ai le goût du contact et le sens de l’organisation
Je suis calme, adaptable et réactif
Mon projet
Je souhaiterais obtenir un BTS Assistante Ressources Humaines en alternance pour travailler dans un service Ressources Humaines.
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