Le Groupe ARES est profondément ancré dans une mission de bâtir une société plus inclusive. Nous avons lancé des mesures de nos performances sociales, économiques et environnementales afin de maximiser notre impact positif. Grâce à des actions concrètes, nous identifions les progrès à faire tout en optimisant nos efforts pour une société plus équitable et durable.
Sécurité et bien-être
En 2024, le taux de fréquence (mesure du nombre d’accidents rapporté au nombre d’heures travaillées) se maintient et le taux de gravité (mesure du nombre de jours perdus rapporté au nombre d’heures travaillées) est en baisse, et ce, dans un contexte de croissance et de changements structurants dans l’organisation et les outils de la démarche :
- Réorganisation interne pour avoir un pilotage opérationnel décentralisé avec une ressource prévention dédiée
- Déploiement d’un nouvel outil digital (BlueKango) pour optimiser sur le terrain nos processus prévention (suivi des animations de prévention, et gestions administratives des accidents) avec une application mobile
- Lancement de nos 7 Incontournables de la sécurité pour ancrer la politique sécurité du Groupe et l'ancrer dans le quotidien des équipes.
En parallèle, toujours soutenus par la Fondation Air Liquide, nous avons poursuivi notre travail autour du développement des compétences sécurité. Nous avons élaboré les objectifs pédagogiques et les parcours de formation avec l’aide de la responsable Culture Sécurité d’Air Liquide. La priorité est à la création de modules de sensibilisation aux risques. Un premier module « Outils à main » a été testé avec les salariés en parcours. Grâce à ce partenariat, un mentorat entre David, directeur de site Air Liquide, et Brigitte, directrice d'établissement ASF, a permis des rencontres pour partager les bonnes pratiques, sensibiliser les salariés ARES et nommer des ambassadeurs de la sécurité chez Ateliers Sans Frontières.
Chez ARES, le bien-être de nos équipes est une priorité. Cela se reflète dans la certification Great Place to Work, une reconnaissance de la qualité de vie au travail dans notre entreprise. Nos salariés expriment une réelle satisfaction, avec :
- 88 % de satisfaction personnelle dans leur travail
- 81 % se disant fiers de leur contribution citoyenne à la mission sociale de l’entreprise
- 80 % satisfaits de la transparence dans la gestion et les conditions de sécurité
Ces résultats montrent que notre approche est efficace, mais nous ne nous arrêtons pas là. En 2025, notre pôle RH mettra l’accent sur le développement des compétences managériales en proposant des outils et formations et en renforçant l’analyse de pratiques professionnelles pour accompagner nos équipes.
Diversité et inclusion
Nous faisons de la diversité un atout fondamental pour renforcer la cohésion sociale et l’enrichissement humain au sein du Groupe. Nous nous engageons fermement à garantir l'égalité des sexes, avec un index d'égalité professionnelle de 98/100 et une parité respectée dans les postes de direction et de management.
Intégration et convivialité
Pour faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs, ils bénéficient de moments d'immersion sur le terrain, aux côtés des salariés en insertion, pour mieux comprendre leurs réalités. Ensuite, ils participent à des journées d’intégration conviviales au siège, avec la rencontre des différents services pour favoriser l'appropriation de notre culture d'entreprise. Nous organisons également des événements tels que l’Agora et le Semin’Ares pour renforcer la convivialité et la cohésion au sein des équipes. Ces moments permettent de célébrer les réussites passées et de réfléchir collectivement aux ambitions futures.
Autonomie et montée en compétences
ARES se positionne comme une entreprise participative, responsabilisante et soucieuse du développement personnel de ses collaborateurs. Nous croyons en la capacité de chacun à être autonome et acteur de son parcours au service de notre projet social.
- Communication bienveillante : Chaque collaborateur doit suivre une formation de 3 jours sur la communication bienveillante, visant à améliorer la qualité des échanges, développer l’écoute active et apprendre à faire des feedbacks constructifs dans un environnement non-violent.
- Co-construction : Nos orientations stratégiques 2024-2030 ont été co-construites avec toutes les équipes. Des moments de partage et de réflexion collective, comme le Semin’Ares, permettent une participation active de tous à la stratégie du Groupe. Consult’Ares est un organe qui permet de consulter un groupe représentatif de salariés d’ARES avant le déploiement d’un projet d’ampleur.
- Échanges entre pairs : Pour encourager le partage d’idées et la résolution de problématiques métiers et favoriser la prise de recul, nous organisons des journées thématiques entre pairs : des séminaires au vert pour les équipes pour prendre des groupes d’analyse de pratiques pour les équipes sociales et les encadrants, des temps dédiées aux différents corps métiers (responsables d’équipes, encadrants techniques, directeurs d’établissement, chef.fes de projets...)
- Facilit’Ares : Nous avons créé un groupe transverse de collaborateurs formés à la facilitation. Leur rôle est d’accompagner les équipes dans des moments de réflexion stratégique ou de cohésion, en animant des réunions à forts enjeux.
- Transparence : Nous nous engageons à maintenir une communication ouverte et transparente avec nos collaborateurs, notamment à travers des reportings sociaux et financiers réguliers. Cela permet à chacun de mieux comprendre les enjeux que rencontrent les établissements et de mieux faire face aux défis sociaux.
Un engagement environnemental concret
ARES a lancé une démarche éco-responsable ambitieuse, avec un suivi de son impact environnemental.
Mesure et sensibilisation : Depuis 2022, nous avons mis en place une évaluation régulière de notre empreinte carbone, en réalisant des bilans pour Ares Services, Atelier Sans Frontières, suivis en 2024 par et Acces Inclusive Tech et LIVA. Nous avons également obtenu un score de 81/100 à l’Impact Score du Mouvement Impact France. Dans le cadre de notre engagement stratégique “Aller vers la planète”, nous visons à former 100 % de nos salariés à la transition écologique d’ici 2027. En 2024, pour lancer nos actions de sensibilisation, nous avons varié les formats pour permettre à chacun de choisir ce qui raisonne le plus pour eux : conférence de la glaciologue Heidi Sevestre, Fresque systémique, Fresques du Climat, Atelier 2Tonnes, des actions de sensibilisation avec la Fondation Good Planet. ARES a également fait partie de la promotion 2023 de la Convention des Entreprises pour le Climat (CEC) avec la publication d’une feuille de route en janvier 2024, et signé le Pacte Paris Action Climat Biodiversité.
Économie circulaire : Nous développons des initiatives concrètes d’économie circulaire au sein de nos établissements. Parmi ces initiatives :
- Atelier R4 : Nous avons démantelé plus de 50 t de verre, réemployé 250 bureaux et réutilisé 50 cuisines, tout en formant 20 salariés en insertion dans des projets de vidage et dépose soignées.
- Log’ins : Réparation des chaussures VEJA et reconditionnement de badges de télépéage.
- RepareSeb : Plus de 20 000 appareils électroménagers remis en état chaque année, avec un taux de succès de 90 % sur plus de 1000 références.
- Ares Coop en Gironde : Nous avons réalisé plus de 6 ha de plantations pour renforcer le système dunaire et aménagé 11 km de littoral pour protéger l’environnement. Chaque année, nous récoltons 4,2 t de produits sur les plages du Médoc, dont 90 % de plastiques.
Actions éco-responsables : AresGreen (groupe transverse au Groupe composé de salariés volontaires pour porter des actions de sensibilisation et mise en action sur les enjeux de la transition écologique) impulse des initiatives écologiques dans tous les établissements : mobilité douce, ateliers de réparation de vélo, et sensibilisation au numérique durable... Nos efforts de modernisation des équipements permettent de réduire notre empreinte écologique tout en améliorant l'efficacité opérationnelle.
Engagé dans une mission de bâtir une société plus inclusive, le Groupe ARES accorde une grande importance à mesurer sa performance sociale, économique et environnementale, à identifier les externalités positives de ses actions quotidiennes et à repérer les efforts à fournir.