Publié le : 7 septembre 2023
Groupe ArèsCDIÎle-de-France
À propos
Date de début : Immédiatement
Type de contrat : CDI
Lieu :Siège d’Ares, Eglise de Pantin (93)
+ déplacements IDF
Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Créé en 1991, sa vocation première est de favoriser l’insertion de personnes en grande exclusion (SDF, jeunes sans qualification, personnes en situation de handicap…) en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés.
Chaque année, le Groupe Ares et ses équipes accompagnent près de 1 200 personnes en insertion, et réalisent un chiffre d’affaires de 40M€ en croissance de +15% par an, portée par l’innovation sociale.
Les 17 établissements du Groupe Ares réalisent des prestations de services aux entreprises qui couvrentles principaux métiers suivants : la logistique, l’économie circulaire et les services numériques. L’équipe Développement Commercial est composée de 7 personnes.
Descriptif du poste
Sous la responsabilité de la responsable du pôle Développement Commercial, votre mission consistera à accompagner les établissements du Groupe dans leur développement commercial. Le périmètre du poste sera sur les métiers d’économie circulaire d’Ares, en particulier dans le domaine du BTP et de l’ameublement.
PRINCIPALES MISSIONS :
1.Embarquer les clients vers un modèle à impact différent
2.Accompagner les équipes opérationnelles pour répondre aux besoins des clients - de la start-up au grand groupe
3.Animer la stratégie commerciale des établissements
4.Conduire des démarches d’amélioration continue
1.DEVELOPPER LES VENTES, GERER LA RELATION CLIENT
►Animer le développement commercial des établissements : veille commerciale, prospection, identification et développement des prospects
►Réaliser les devis et les études de prix, modéliser le cahier des charges et rédiger les propositions commerciales (mémoire technique et social, dossier de soutenance, …)
►Gérer la négociation et la contractualisation avec les futurs clients
►Assurer la transmission des dossiers aux équipes opérationnelles
2.ACCOMPAGNER LES ETABLISSEMENTS D’ARES, LEUR APPORTER UN SOUTIEN AU QUOTIDIEN
►Accompagner les établissements dans le suivi et leur relation client.
►Etre en appui à la bonne gestion des opérations : coordination des achats et de la sous-traitance, aide à l’optimisation de la productivité, projets d’amélioration continue, partage des bonnes pratiques opérationnelles inter-établissement…
►Dans le cas de lancements de nouveaux projets, accompagner le porteur de projet dans son démarrage et l’animation de son plan d’action : participer au comité de pilotage, réaliser des études de marchés, définir les modalités de ventes des prestations, solliciter les grands comptes/partenaires d’Ares.
3.ANIMER LA STRATEGIE COMMERCIALE DES ETABLISSEMENTS
►Co-construire avec les directeurs d’établissement la stratégie commerciale des établissements, et les axes de développement
►Piloter et animer les relations avec des comptes clés du Groupe
►Déployer la stratégie en objectifs et plans d’actions commerciaux, et s’impliquer dans le processus d’établissement des budgets et des hypothèses commerciales
4.CONDUIRE DES DEMARCHES D’AMELIORATION CONTINUE
►Diffuser un état d’esprit entrepreneurial et commercial auprès de toutes les équipes (informations, formations à la relation client etc.)
►Animer le déploiement du CRM Salesforce auprès des équipes opérationnelles et élaborer des outils de pilotage et tableaux de bord, pour développer la performance commerciale et proposer des axes d’analyse
►Améliorer la communication et les outils de prospection commerciale (plaquette, communication Web, e-mailing, événementiels, participation aux salons…), et de fidélisation des clients
Profil recherché
FORMATION : Ecole de commerce, Ecole d’ingénieur généraliste, IEP, Master ou équivalent.
EXPÉRIENCE : à partir de 2 ans d’expérience
QUALITÉS PERSONNELLES : Intérêt pour le projet social d’Ares et pour les défis écologiques. Esprit entrepreneurial, proactivité, autonomie, goût pour le challenge commercial, aisance relationnelle et sens du contact client. Capacité d’analyse, rigueur, organisation.
COMPÉTENCES : Bonne maitrise du pack informatique. Compétences rédactionnelles. Permis B fortement recommandé.
REMUNÉRATION : 2 834€ brut mensuel. Rémunération sur une base de 39 heures hebdomadaires + 6,5 jours de RTT par an + Tickets restaurant de 9,5€ (dont 60% à la charge de l’employeur) par jour travaillé + mutuelle familiale.
NOS + : Un travail passionnant et enrichissant dans une entreprise responsabilisante, des équipes bienveillantes, engagées pour un même idéal, des perspectives d’évolution de carrière et de mobilité au sein d’un groupe reconnu dans son secteur. Ares est engagée depuis plusieurs années dans une démarche d'Entreprise responsabilisante, avec pour objectif d’être une organisation performante qui permet à chacun de grandir et d’être acteur de son parcours (être soi-même, travailler en confiance, exercer ses responsabilités, développer la qualité des liens humains) au service de notre projet social