OFFRE D’EMPLOI : RESPONSABLE D’EXPLOITATION

L’entreprise

 

Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Créé en 1991, sa vocation première est de favoriser l’insertion de personnes en grande exclusion en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés. Ares emploie au quotidien 820 salariés dont 600 en insertion.

Ares Services Seine-Saint-Denis est l’un des établissements d’Ares ; créée en 2006, l’antenne compte 64 salariés dont une cinquantaine en insertion. Elle intervient sur les métiers du déménagement et débarras écologique, de démolition manuelle et de second œuvre sur les chantiers BTP, ainsi que sur une chaîne de valorisation de déchets industriels.

 

Missions

Sous la responsabilité du Directeur, vos principales missions seront :

  1. Volet opérationnel : Piloter la réalisation des prestations clients
  • Manager opérationnellement les chef.fe.s d’équipe
  • Respecter les engagements de coûts, qualité et délai
  • Planifier les activités et affecter les ressources (salariés en insertion et équipes de permanents)
  • Mettre en œuvre des actions d’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité de service
  • Suivre la marge financière
  • Gérer la facturation
  • Définir les besoins en approvisionnement des différentes activités. Gérer les achats.
  • Garantir le respect de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité
  1. Volet Commercial : Animer la relation client et développer le chiffre d’affaires 
  • Animer la relation client : suivi de la satisfaction, rapport d’activité et plan d’action
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales
  • Réaliser des devis
  • Elaborer des propositions commerciales avec le service commercial du siège
  1. Volet social : Contribuer à l’intégration et la progression sociale et professionnelle de chaque salarié.e en parcours d’insertion
  • Participer aux réunions sociales hebdomadaires avec les chargé.e.s d’accompagnements et les chef.fe.s d’équipes : évaluations des salarié.e.s en insertion (bilan social et professionnel)
  • Assurer, via les Chef.fe.s d’équipe, l’adaptation des salarié.e.s en insertion au poste de travail : acquisition de savoir-faire et savoir-être professionnels nécessaires à leur réinsertion
  • Soutenir et prendre le relais des chef.fe.s d’équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles
  1. Manager l’équipe d’encadrants : 
  • Manager les chef.fe.s d’équipe, prioriser leurs tâches et en faire le suivi
  • Recruter, former et assurer la coordination des chefs d’équipe
  • Contribuer à développer la motivation, à entretenir une ambiance de travail positive et professionnelle
  • Veiller à ce que les équipes soient régulièrement informées des projets du Groupe et de l’établissement

 

Profil et compétences

FORMATION : Formation en gestion, école de commerce, école d’ingénieur ou  équivalent

EXPERIENCES REQUISES : Expérience de management de minimum 5 ans. Expérience en logistique de chantier et gestion de projet appréciée.

COMPETENCES : Permis de conduire indispensable. Maîtrise d’excel. Bonnes capacités rédactionnelles.

QUALITES PERSONNELLES : Sens de l’organisation et gestion de priorité. Capacité d’analyse et de pilotage de projet. Bon relationnel et bonne communication. Intérêt pour le projet social d’Ares.

REMUNERATION : 2900€ brut mensuel pour 39h hebdomadaires + 6,5 jours de RTT + tickets restaurant de 7€ (dont 60% à la charge de l’employeur) + mutuelle familiale.

 

Lieu de travail

Saint-Denis (93) + déplacements IDF

Type de contrat

CDI

Pour postuler

Cette offre vous intéresse ? Envoyez votre CV + LM en indiquant la provenance de l’offre à :

ares-nm88juor43@candidature.beetween.com

Seules les candidatures avec lettre de motivation seront étudiées.