OFFRE D’EMPLOI : CHEF.FE D’EQUIPE

Date de début : Dès que possible

Type de contrat : CDI

Lieu : Paris 18e et déplacements IDF

Permis B recommandé – travail le samedi

L’ENTREPRISE

Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Créé en 1991, sa vocation première est de favoriser l’insertion de personnes en grande exclusion (SDF, jeunes sans qualification, personnes handicapées…) en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés. En 2016, Ares a accompagné 646 salariés en insertion. L’objectif est d’accompagner chaque année 1 000 personnes en difficulté d’ici 2018.

Ares Services Paris est l’un des établissements du Groupe. Créé en 1993, il compte 85 salariés dont 65 en insertion. Cet établissement intervient chez ses clients comme sous-traitant d’une partie de leur chaine logistique et possède son propre atelier logistique.

Nous recherchons un chef d’équipe polyvalent en CDI dans le cadre du renforcement de ses équipes.

Les activités sur-lesquelles ce.tte chef.fe d’équipe sera appelé.e à intervenir sont les suivantes :

Activités Plage horaire Lieux de travail
Monoprix

Livraison de courses à domicile à pied pour une chaîne de supermarché

Lundi au samedi (occasionnellement)

10h à 21h

5 magasins : Nation/ Picpus/ République /Roquette / Saint Antoine
Fnac Logistique

Traitement, des bacs d’expédition de livres dans les locaux d’un entrepôt

Lundi au vendredi

7h30 à 11h30

12h30 à 15h30

Massy (91)
Air France

Nettoyage des engins de piste

Lundi au vendredi

7h à 15h

Roissy

Le/La chef.fe d’équipe travaillera 39h par semaine réparti sur 5 jours avec des jours de repos non consécutifs.

Le/la chef.fe d’équipe devra utiliser un smart phone et une application dédiée dans le cadre de son activité.

 

MISSIONS

Sous la responsabilité de la Responsable d’Exploitation, vos principales missions seront :

1. Conduire l’exécution des prestations fournies aux clients, dans le respect des engagements de délai, qualité et coûts

  • Préparer et briefer les équipes.
  • Réaliser la prestation : organiser le planning et le travail de l’équipe, coordonner, animer & suivre la prestation, gérer le matériel.
  • Piloter la performance de la prestation Reporter l’avancement et les difficultés rencontrées, assurer le reporting administratif (émargement, absences, …).
  • Assurer le respect des règles de sécurité.

 

 

2. Manager les salariés et développer leur employabilité, en lien avec les contrats d’objectifs individuels

  • Assigner les tâches individuelles, en tenant compte des difficultés et objectifs de chaque salarié, accompagner, contrôler et restituer.
  • Assurer l’acquisition au poste de travail des compétences professionnelles clés. Etre pédagogue dans la transmission des consignes et des savoirs, s’adapter aux personnes et fournir un feedback régulier favorisant l’apprentissage.
  • Partager avec les Chargés d’Accompagnement Socio-Professionnel les informations professionnelles et sociales pertinentes relatives aux salariés. Préparer et participer aux évaluations des salariés et à la fixation des objectifs individuels.

 

3. Gérer la relation client et assurer la satisfaction client

 

  • Gérer la relation client au niveau opérationnel.
  • Négocier avec le client les détails opérationnels de l’exécution de la prestation.
  • Gérer les conflits éventuels avec le client, au mieux des intérêts d’Ares, tout en préservant la qualité de la relation.

 

EXPERIENCE/FORMATION : Formation et/ou expérience en logistique. Une expérience de 3 ans est souhaitée.

COMPÉTENCES : Permis B obligatoire. Maîtrise de l’outil informatique. Capacité d’organisation. Management d’équipe.

Savoir utiliser un smartphone. Avoir une expérience de gestion de planning. Travail le samedi obligatoire. Permis B fortement recommandé.

QUALITÉS PERSONNELLES : Intérêt pour le projet d’Ares. Rigueur, respect de la confidentialité.

REMUNERATION : 2200€ brut mensuel pour 39 heures hebdomadaires + 6,5 jours de RTT par an + Tickets restaurant de 7 € (dont 60% à la charge de l’employeur) par jour travaillé + mutuelle.

 

La société s’engage à respecter la loi n° 2004-1486 du 30 décembre 2004 contre les discriminations et pour l’égalité des chances. Les informations demandées au candidat concernent uniquement sa capacité à occuper l’emploi proposé et ses aptitudes professionnelles.

 

Cette offre vous intéresse ? Envoyez votre CV + LM en indiquant la provenance de l’offre à :

ares-9oal5b3nzz@candidature.beetween.com